Vers politik
Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid på alle vores pakker:
- Når en ordre er afgivet, vil det tage 1 - 3 hverdage at behandle ordren. I løbet af ugen
det tager en hverdag, men bestiller du fredag aften eller i weekenden kan det tage et stykke tid
lidt længere.
- Når din ordre er blevet behandlet, vil den blive afsendt, og levering vil tage gennemsnitlig tid
fra 8 - 12 hverdage.
Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som muligt for vores kunder.
Men hvis du har spørgsmål eller kommentarer, så tøv ikke med at kontakte os
vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre behandles og
Leveret.
Bestille
Bestillingsprocessen hos Velatia er så enkel som muligt. Først skal du gå til
produktside og tilføj det ønskede produkt til din indkøbskurv. For at gøre dette skal du klikke på
sort "Læg i indkøbskurv" knap.
Her er det vigtigt at tjekke, om du har valgt de rigtige varianter. Når alt er inde
bestilling skal du klikke på boksen "Fortsæt til kassen". Det skal du gøre på informationssiden
indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Når dette
oplysninger er udfyldt korrekt, kan du klikke på knappen "Fortsæt indsend".
På siden "Forsendelse" har du mulighed for at tjekke dine adresseoplysninger
ind. Det gøres også opmærksom på, at enhver forsendelse sendes helt gratis. Som en
Som et tegn på vores påskønnelse over for vores kunder, betaler vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne.
Du kan nu fortsætte ved at klikke på boksen "Fortsæt til betaling".
Med betalingsmulighederne kan du vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Bi
hellostella.com, alle betalingsmuligheder er SSL-krypteret, så du kan altid stole på dem
i et sikkert betalingsmiljø.
- Klarna (udskudt betaling)
- Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal-konto
-EPS
-Med det samme
Når du har valgt den korrekte betalingsmetode, skal du klikke på
"Fuldfør ordre", og du vil blive omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg
instruktioner på denne side for at fuldføre din ordre. I det usandsynlige tilfælde, at du har en
Hvis du har problemer med din ordre, kan du altid kontakte os.
Porto omkostninger
Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter bliver leveret hjem til dig
100% gratis. Der kræves heller ingen minimumsbestillingsmængde.
Sender din ordre
Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du også gerne nyde det
så hurtigt som muligt! Derfor sikrer vi, at din ordre bliver behandlet og afsendt så hurtigt som muligt
hvis det er muligt.
For at sikre at vi kan opkræve fair priser for vores produkter, har vi valgt at samle pakker
i løs vægt og send dem alle på én gang, når vi når vores minimumsmængde.
Vi håber på din forståelse og vilje til at hjælpe os med at skabe et bedre og sundere liv
verden.
Bemærk venligst: Ligesom mange andre netbutikker har vi meget travlt, og der kan forekomme forsinkelser
til Corona-krisen. Vær venligst opmærksom på dette, når du afgiver din ordre. Vi vil gøre vores
bedst at sende din ordre hurtigst muligt.
For at sikre, at din ordre bliver afsendt i dag, bedes du kontakte os via e-mail. Vores serviceteam vil gøre det
rådgiver dig gerne om den rigtige løsning.
,
Send feedback
Sidevinduer
Historie
Gemt
Bidrag